2013.12.04

ウィリエール・トリエスティーナ社イゾアールXPユーザーの皆様へ

日頃は弊社の取り扱いのウィリエール・トリエスティーナ社製品をご愛顧頂き誠にありがとうございます。

2012年10月、Wilier Triestina 本社より販売中のイゾアールXPのフロントフォークにおきまして、不具合のあるものが含まれている可能性があると通知を受け、現在フロントフォークの無償交換を実施しております。

未だ確認がお済みでないユーザー様におかれましては、至急ご確認いただけますよう、お願い申し上げます。

＜対象＞

2011年10月～2012年10月の期間に弊社より出荷いたしましたイゾアールXPのうち、フロントフォークのシリアルナンバーが以下に該当するもの。

・LH 0001 ～ 4000　（エルエイチ）

※国内販売におきましては、以下の機種となります。



2013年11月に、日本国内におきまして初めての不具合が疑われる事例が報告されております。イゾアールXPユーザー様におかれましては、お買い求め頂いたウィリエール販売店に連絡を取って頂き、至急フォークのシリアルナンバーを確認いただきますよう、お願い申し上げます。なお確認およびフロントフォークの交換工賃に関しましては、イゾアールXPユーザー様のご負担にはなりません。
 
※フォークコラムに記載されているフロントフォークのシリアルナンバーを照会いただき、万一該当するフロントフォークであった場合は、直ちに使用を中止くださるようお願い申し上げます。

※該当するフロントフォークが見つかった場合、サイズ / カラー / フレームのシリアルナンバー / フォークのシリアルナンバーを弊社もしくはウィリエール販売店までお知らせください。

お忙しいところ恐縮ですが、ご協力賜りますよう、お願い申し上げます。


服部産業(株) スポーツ事業部
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